“De Reclamecollega’s zitten hier in huis en werken samen met onze eigen communicatie afdeling. Het zijn echte collega’s.”

Linda Eriksen,
Senior manager Brands & Creations V&D

Er is altijd werk aan de winkel in één van de bekendste warenhuizen van Nederland. De winkels van V&D krijgen allemaal een complete make-over. Het assortiment wordt aangepakt en aangepast. Dit moet natuurlijk niet alleen zichtbaar maar ook hoorbaar worden. De Reclamecollega’s ontwikkelen een beknopt en praktisch handboek voor de nieuwe tone-of-voice van V&D. Vervolgens ontwikkelen we een serie mailings waarin we deze nieuwe stijl en nieuwe manier van praten consequent toepassen.